هر کسب و کاری ساعت کاری مخصوص به خود دارد که بسیار با اهمیت است . با امکانات کاملی که طراحی کرده ایم می توانید تمامی موارد زمانبندی خود را در سیستم تعریف کنید .

1. امکان تعریف ساعت کاری مجزا برای پرسنل
2. امکان تعریف روزهای تعطیل
3. امکان تعریف زمان استراحت یا نظافت بین دو رزرو
4. امکان تعریف ساعت ناهار و استراحت
5. امکان تعریف زمانبندی متفاوت برای خدمات مختلف

• به طور کلی به هر شخصی که خدماتی را ارائه میدهند پرسنل میگوییم . شما میتوانید تمامی پرسنل را به راحتی تعریف کنید و ساعت کاری های متفاوتی برای آنها در نظر بگیرید .
• همچنین میتوانید مشخص کنید که کدام خدمات را چه کسانی ارائه میدهند . حتی میتوانید برای هر پرسنل هزینه متفاوتی را تعریف کنید .
• با استفاده از گزارشهای سیستم میتوانید عملکرد پرسنل و وضعیت مالی آنها را مشاهده کنید .

• شما میتوانید تمام خدماتی که ارائه می دهید را به صورت نامحدود تعریف کنید و برای هر کدام قیمت های متفاوت و قوانین مختلف در نظر بگیرید .
• میتوانید سرویس های داخلی تعریف کنید که فقط در پنل بتوانید رزرو ثبت کنید یا امکان رزرو و دریافت نوبت آنلاین را برای خدمات خود فعال کنید .
• همچنین می توانید خدمات را دسته بندی کنید تا مشتریان به راحتی بتوانند به آنها دسترسی داشته باشند .
• میتوانید برای هر خدمت ظرفیت و زمان ارائه متفاوت تعریف کنید و مشخص کنید کدام پرسنل این خدمت را ارائه می دهد .

• با استفاده از تقویم گرافیکی پیشرفته به راحتی میتوانید از وضعیت پر یا خالی بدون زمان ها مطلع شوید و از همان جا اقدام به ثبت رزرو جدید بکنید .
• با این تقویم دیگر نیازی به تقویم های کاغذی ندارید و در هر جایی به راحتی از آخرین وضعیت نوبت ها می توانید با خبر شوید .

• ممکن است بعضی از خدماتی که ارائه میدهید نیازمند هماهنگی اولیه و آماده سازی اولیه باشد ، شما میتوانید برای خدمات مورد نظر امکان تایید مدیر را فعال کنید و بعد از ثبت درخواست رزرو از طرف مشتری ، شرایط را بررسی کنید و سپس رزرو را تایید یا لغو کنید .

• به راحتی میتوایند رزروهای انجام شده را ویرایش کنید و در صورت لزوم زمان حضور یا نوبت مشتری را جابجا کنید یا حتی اقدام به لغو رزرو مشتری کنید .

• بعضی از خدمات به صورت چند جلسه ای انجام میشوند و مشتریان همواره نیاز دارند تا چند جلسه را به صورت یکجا رزرو کنند . شما به راحتی و انتخاب چند کلیک میتوانید برای مشتریان چندین وقت را تنظیم کنید .

• شما میتوانید خدمات خود را در روز و زمان مشخصی ارائه دهید . مانند همایش ، ورکشاپ یا کلاس ها و جلسات مختلف . در این حالت فقط روزها و زمانهایی که مشخص میکنید قابل رزرو خواهند بود و بقیه زمانها غیر فعال میشوند .

• شما به راحتی میتوانید کلاس های آموزشی خود را تعریف کنید و امکان رزرو آنلاین را فراهم کنید .
• امکان تعریف کلاس ها با جلسات مختلف هزینه های متفاوت
• امکان رزرو آنلاین چند جلسه به صورت همزمان
• امکان برگزاری کلاس های تک نفره و گروهی

• شما میتوایند برای هرکدام از پرسنل ساعت کاری جداگانه تعریف کنید و حتی میتوانید با اعطای دسترسی به پرسنل ، مدیریت ساعت کاری و زمان حضور را به خودشان بسپارید.
• حتی میتوانید مشخص کنید هر پرسنل ، چه خدماتی را در چه روزهایی ارائه میدهد .

• با استفاده از پنل مدیریتی میتوانید به صورت لحظه ای از وضعیت رزروها / نوبت ها مطلع باشید ، رزروهای تلفنی یا حضوری را ثبت کنید ، رزروها را جابجا کنید یا اقدام به لغو رزرو کنید .

• میتوانید برای کارمندان دسترسی های متفاوتی به سیستم تعریف کنید که هر کدام فقط به بخش های مورد نظر دسترسی داشته باشند . مثلا منشی فقط بتواند رزروها را مشاهده کند و امکان دسترسی به گزارش های مالی را نداشته باشد.

• با گزارش‌های جامع می توانید از وضعیت رزروهای انجام شده ، وضعیت مالی و وضعیت کسب و کار خود مطلع شوید .

• به راحتی میتوانید تمامی تراکنش های مالی ، پرداخت های مشتریان و غیره را ثبت کنید و از آنها گزارش بگیرید .

• شما میتوانید بدون نیاز به نصب نرم افزار یا سخت افزار خاصی ، از طریق رایانه ، موبایل و تبلت به سیستم دسترسی داشته باشید .

• به راحتی و در یک جا وضعیت عملکرد پرسنل را مشاهده کنید و نظرات مشتریان را در رابطه با خدمات آنها جویا شوید .

• اطلاعات تمامی مشتریان را در یک جا و همراه خود داشته باشید . میتوانید مشتریان جدید ثبت کنید و اطلاعات آنها را بروز رسانی کنید .

• در پروفایل هر مشتری میتوانید سوابق رزرو ، سوابق پرداخت و اطلاعات جامعی از آنها را مشاهده کنید .

• میتوانید برای هر مشتری اطلاعات اضافی مانند تاریخ تولد ، شماره پرونده ، حساسیت ها و غیره را اضافه کنید و با مراجعات بعدی مشتری تمامی اطلاعات را داشته باشید .

• با ثبت اطلاعات مشتری و مشاهده سوابق میتوانید تبلیغات هدفمند تری را برای آنها داشته باشید و رضایتمندی بیشتری را به ارمغان بیاورید .

• با ثبت نام در سیستم و تکمیل اطلاعات ، ما به شما یک سایت اختصاص می دهیم که میتوانید جهت به نمایش گذاشتن خدمات ، پرسنل و اطلاعات مختلف شما از استفاده کنید و همچنین با ارائه این سایت به مشتریان به آنها امکان رزرو آنلاین خدمات را بدهید . اگر خودتان سایت دارید به راحتی میتوانید نوبت دهی آنلاین را به سایت خود متصل کنید .

• شما میتوانید تصاویر ، لوگو ، آدرس ، تلفن ، آدرس شبکه های اجتماعی و ساعت کاری کسب و کار خود را در این سایت به نمایش بگذارید تا مشتریان بدون نیاز به اطلاعات شما دسترسی داشته باشند .

• شما میتوانید برای هر یک از خدمات قوانین و مقررات مورد نیاز را تعریف کنید .

• مشتریان جهت رزرو آنلاین با تایید شماره موبایل خود و ثبت نام در سیستم ، یک پروفایل برای خود میسازند که میتوانند برای مشاهده رزروها و ثبت رزرو جدید از این اطلاعات استفاده کنند .

• میتوانید لیست کامل پرسنل را به نمایش بگذارید و برای هر کدام رزرومه و سوابق کاری را مشخص کنید که مشتریان به راحتی با پرسنل شما آشنا شوند و خدمات آنها را مشاهده کنند .

• در زمان رزرو آنلاین توسط مشتریان میتوانید از آنها اطلاعات تکمیلی دلخواه را دریافت کنید . مانند سن، کپی کارت ملی ، آخرین مدرک تحصیلی و ......

• شما میتوانید وبسایت رزرو و نوبت دهی آنلاینی که به شما اختصاص می دهیم را به دامین شخصی خود متصل کنید .

• با ثبت رزرو جدید توسط مشتری یا مدیر پنل ، یک پیامک یا ایمیل تایید رزرو برای مشتری ارسال می شود

• شما میتوانید مشخص کنید که چند ساعت قبل از نوبت مشتری ، برایشان پیامک یا ایمیل یادآوری ارسال شود تا از فراموشی نوبت ها توسط مشتری جلوگیری کنید .

• در زمان لغو رزرو یک پیامک / ایمیل برای مشتری ارسال میشود که لغو رزرو را اطلاع رسانی میکند .

• در صورت فعال کردن این گزینه ، هر زمانی که یک رزرو جدید توسط مشتری ثبت شود ، یک پیامک / ایمیل برای مدیر پنل ارسال میشود و اطلاعات رزرو را ارسال میکند .

• میتوانید مشخص کنید که در زمان ثبت رزرو جدید برای پرسنل ، به پرسنل پیامک ارسال شود .

• شما میتوانید بعد از مراجعه مشتری ، پیامکی جهت دریافت نظرسنجی یا خوش آمد گویی برایشان ارسال کنید .

• تمامی پیامک های ارسالی از سیستم به راحتی قابل شخصی سازی هستند و متن مورد نظر شما جایگزین میشود .

• شما میتوانید با استفاده از ماژول تبلیغاتی ، پیامک هایی را به مشتریان خود جهت اطلاع رسانی یا تبریک تولد ارسال کنید .

• شما میتوانید هزینه خدمات را به صورت آنلاین و در زمان ثبت رزرو از مشتریان دریافت کنید .

• با تعریف پیش پرداخت یا بیعانه برای خدمات از حضور مشتری مطمئن شوید و احتمال کنسلی را پایین بیاورید .

• میتوانید برای پرسنل مختلف قیمت گذاری متنوعی داشته باشید .

• با فعال کردن گزینه پرداخت در محل میتوانید امکان پرداخت آنلاین را بر عهده مشتری بگذارید و در صورت علاقه به صورت حضوری مبلغ را دریافت کنید .
• در بخش پنل مدیریتی میتوانید مبالغی که به صورت حضوری پرداخت میشوند را ثبت کنید و از تمامی تراکنش ها اطلاعات جامعی داشته باشید .

• پیپینگ (Payping) یک کیف پول آنلاین است که به راحتی میتوانید با اتصال به سیستم رزروب هزینه خدمات را به صورت آنلاین دریافت کنید و این هزینه به حساب شخصی شما واریز شود .

• یک کیف پول آنلاین است که می توانید به سیستم رزروب متصل کنید و حساب خود را به آن متصل کنید .

• با استفاده از سیستم دفتر شما میتوانید یک منشی اختصاصی داشته باشید . با اتصال سیستم رزروب به دفتر شما ، نوبت دهی تلفنی را به راحتی فعال کنید . این نوبت دهی تلفنی توسط یک منشی واقعی انجام میشود و در تقویم کاری و لیست رزروهای شما ثبت میشود .

• اگر وبسایت دارید به راحتی میتوانید از کامپوننت رزروب استفاده کنید و در سایت خودتون نوبت دهی را فعال کنید .

• شما میتوانید لینک وبسایت رزرو آنلاین خود را در اینستاگرام و شبکه های اجتماعی دیگر قرار دهید و نگران تداخل زمانی و مشکلات نوبت دهی همزمان نباشید .

• از زمانی که در رزروب ثبت نام میکنید کارشناسان ما جهت راه اندازی ، پشتیبانی و راهنمایی همراه شما هستند و به صورت انلاین پاسخگوی شما خواهند بود .

• در پشتیبانی اختصاصی ما یک کارشناس را به صورت اختصاصی به شما اختصاص میدهیم و میتوانید به صورت تلفنی و آنلاین در جهت رفع مشکلات و سوالات از ایشان کمک بگیرید .